Los Apagónes


¿Qué es un Apagón No Planificado?

Power Outage Fact Sheet Icon Los apagones no planificados pueden ocurrirse debido a varias causas, tales como los accidentes automovilísticas, daños a los cables eléctricos, y más comúnmente, por las tormentas y vientos de alta velocidad. Si su electricidad se apague sin aviso, lo primero que deba hacer es revisar su caja de circuitos y fusibles. Si los circuitos y fusibles están apropiadamente conectadas, llame al SDG&E al 1-800-611-7343 para reportar el apagón.

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Como prepararse ante las apagones no planificados (en inglés)

Para más información sobre el estatus de los apagones no planificados, y una estimación de las horas de restauración, visite el Mapa de Apagones de SDG&E.

Los Apagones Planificados

Con el fin de llevar a cabo las actualizaciones necesarias para el mejoramiento de su servicio eléctrico, SDG&E necesita  planificar interrupciones de su servicio para realizar el trabajo. Los residentes afectadas serán notificadas con antelación si su servicio será interrumpido.

Siga los siguientes consejos para prepararse para un apagón planificado.

Más Sobre los Apagones

FEMA Blackouts Image Las condiciones de clima peligrosas y los vientos de alta velocidad son dos de las causas comunes de los apagones. SDG&E se encarga de monitorear estas condiciones.

Los vientos de alta velocidad relacionados con un Aviso de Bandera Roja puedan ocasionar a los apagones o requerir que SDG&E apague la electricidad para la seguridad pública. Si ocurran los apagones, la electricidad permanecerá apagada hasta que se puede restaurarla de una forma segura. Cuando ocurre un apagón, información sobre las horas de restauración de la electricidad se actualiza cuando está disponible.

Los Apagones Escalonados – Las emergencias eléctricas regionales a veces requieren a los apagones escalonados para conservar la energía eléctrica.

El Sistema de Notificación de Emergencia Energética (PENS, por sus siglas en inglés)

PENS proporciona un aviso adicional en casos de emergencias eléctricas. Este servicio es para los negocios, las personas con equipo de soporte vital, o para las personas que reciben asignación médica inicial.

Regístrese para PENS hoy mismo en línea

Cómo Reportar un Apagón

Llame al SDG&E al 1-800-611-7343 para reportar un corte eléctrico. Cuando llame para reportar un apagón, le preguntarán por la siguiente información:

  • Su nombre, dirección, y número de teléfono
  • La hora cuando la electricidad fue interrumpida
  • Si el apagón solamente sucedió en su hogar, o en el área total.
  • Si usted vió o escuchó algo sospechoso cuando sucedió el apagón.
  • Si usted puede ver cables eléctricas sueltas en el piso.

La Preparación Familiar

Es importante que usted y su familia cuentan con un plan familiar ante desastres con antelación, para que sepan cómo comunicaran y como se reunirán antes y después de un desastre, y lo que harían en diferentes situaciones.  El Plan Familiar Ante Desastres y Guía de Supervivencia Personal fue diseñado con el propósito de ayudar a familias a prepararse ante un desastre.

Manténgase Informado

AlertaSanDiego

Alert San Diego Link Regístrese para el sistema de notificación regional del Condado para recibir alertas de emergencia a través de su teléfono celular, por texto y por correo electrónico con información de emergencia y desastre importante. Regístrese. Sea Notificado. (Alertas sólo están disponibles en inglés).

La App móvil de SD Emergency

SD Emergency Link La aplicación esencial para estar preparado. La app de SD Emergency contiene información de preparación ante los desastres, listas interactivas para ayudarle a completar un plan de emergencia, construir un botiquín de suministros de emergencia, y cuando ocurra un desastre, la app de SD Emergency le proporcionará a usted y su familia con actualizaciones de emergencia, mapas interactivos y la ubicación de refugios en su área.

Descargue gratis hoy la app de SD Emergency en su iPhone (disponible en la App Store) o en su Android (disponible en el  Google Play Store).

La Preparación y Respuesta Ante Un Apagón

Antes de un Apagón

Durante un Apagón:

    • Image of flashlightSólo use a las linternas como una fuente de luz durante una emergencia. Las velas puedan ocasionar a los incendios.
    • Conserve la pila de su teléfono celular a través de reducir la iluminación de la pantalla, al poner su teléfono en modo avión, y al cerrar las apps que ya no esté usando que puedan disminuir la carga eléctrica.
    • Image of open refrigeratorMantenga las puertas del refrigerador y del congelador cerradas. La mayoría de los alimentos que requieren refrigeración se pueden guardar seguramente por varias horas dentro de un refrigerador cerrado. Un refrigerador cerrado mantendrá fríos los alimentos por alrededor de 4 horas. Un congelador llena mantendrá su temperatura por aproximadamente 48 horas.
    • Apague o desconecte los aparatos electrónicos, como el lavaplatos o el aire acondicionado que estaban en uso cuando se apagó la electricidad, para prevenir que se prendan sin aviso cuando se restaura la electricidad.
    • Apague o desconecte los electrodomésticos y otros equipos (Televisiones, computadoras, estéreos, o sistemas de juego) en caso de que sucede un “pico de tensión” cuando regrese la electricidad que podría causar daños. Considere añadir protectores de sobretensión.
    • Deje una luz encendida para que sepa cuándo se restaura la electricidad.
    • Llene una hielera con hielo y coloque alimentos que necesitan mantenerse fríos adentro.
    • Escuche la radio para mantenerse informado sobre las causas del apagón y cuando se espera que se restaura la electricidad.
    • Si hace calor afuera, tome medidas para mantenerse fresca. En una instancia de calor extremo donde la electricidad pueda quedarse apagado por mucho tiempo, considere ir a un teatro de cine, un centro comercial o una “Zona Fresca” que está abierta en su comunidad. Si permanecerá en casa, muévase al nivel más bajo de su hogar, debido que el aire fresco baja. Póngase ropa liviana y de colores claros. Beba agua suficiente, aunque sienta que no tenga sed.
    • Si hace frío afuera, póngase capas de ropa abrigada. Nunca queme carbón para calentarse ni para cocinar adentro de su hogar. Nunca use su horno como una fuente de calor. Si existe la posibilidad de que la electricidad se queda apagado por un periodo de tiempo largo, planee trasladarse a otra ubicación (tal cómo la casa de un familiar o de un amigo, o un establecimiento público) que tiene calefacción para mantenerse caliente.
    • Sólo use los generadores lejos de su hogar y NUNCA use un generador dentro de un hogar o un garaje, ni  conectarlo al sistema eléctrico de su hogar. Si use un generador siga los siguientes consejos de seguridad.

Después de un Apagón

    • Deseche a los alimentos que han sido expuestas a temperaturas de 40° F (4° C) por más de 2 horas, o que tienen un olor, color, o textura fuera de lo ordinario. ¡Si tenga duda, tíralo a la basura!
    • Reemplace su botiquín de suministros de emergencia con pilas nuevas, alimentos enlatados y otros suministros.

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